Поддержка и сопровождение решений (аутсорсинг услуг)
Поддержка и сопровождение
информационных систем (аутсорсинг услуг)
В соответствии с договорами о требуемом уровне услуг (SLA) мы оперативно сопровождаем десятки тысяч пользователей различных систем по всей стране по трем линиям поддержки. Наибольший объем поддержки и сопровождения осуществляется по нашим текущим проектам в области систем электронного документооборота, в которых совокупно обрабатывается не менее 800 000 документов в месяц и ежедневно работают более 100 000 пользователей